病人住院时间长与家人隔离，无事可做又不能离开病房，科室提供报纸、杂志等专供病人翻阅，丰富病人的生活，这是我院根据患者和群众反映的意见而采取的整改措施。
　　为了推动民主评议行风工作深入开展，确保第二阶段的自查自纠工作取得实效，做到边查边改，以促进工作发展，我院坚持做到行风好不好，患者说了算，注重倾听患者的意见，努力形成行风建设的长效机制。
　　为此，我院把行风评议工作置于患者和社会的有效监督之下，公布了投诉电话、院长信箱、电子邮箱，召开工休座谈会，定期下病区、进诊室听取患者呼声，组织行风情况问卷调查，并通过电话回访、出院病人家访等形式，直接倾听群众的意见和建议。评估内容涉及医疗技术、便民措施、医务人员服务态度、后勤人员服务态度和医药收费等。
　　从行风办了解到，在查找问题、掌握情况的同时，我院从患者最盼望的事做起、从患者反映最突出的具体问题抓起，凡是患者不满意的地方必须整改，凡是侵害患者利益的问题都必须纠正，将责任分解落实到个人，做到件件有着落，并将整改意见及时反馈给患者。